よくある質問

Q: 全画面黒い画面、歪んだ画面、不正確な色、またはソフトウェアのクラッシュが発生しますか?

A: aftersales@qs-tech.com まで電子メールでお問い合わせください。 QSTECH アフターサービス チームが問題の解決をお手伝いします。

Q: QSTECH のグローバル サービス ネットワークはどのようなものですか?

A: はい。QSTECH は、グローバル サービス ネットワークに 7 か所のサービス拠点を確立しています。これには、米国のロサンゼルス、米国のアトランタ、UAE のドバイ、北欧地域のデンマーク、西ヨーロッパのベルギー、オーストラリアのメルボルンが含まれます。本年は、より便利なサービスを実現するため、グローバルなサービスネットワークをさらに拡大してまいります。

Q: QSTECH のサービスが提供されるまでどのくらい時間がかかりますか?

A: QSTECH はタイムリーなサービスを提供することを約束します。問題の 95% は 1 時間以内に解決でき、予約は 48 時間以内に行えます。当社のホットラインは 7*12 時間ご利用いただけ、電話は 10 秒以内に応答されます。